新买家请注意：买家必读
特在意快递公司和快递派送时间的买家，更要仔细阅读下面内容哦！
【购买方式】
１、所有产品一律款到发货（即买家在通过支付宝、财付通、银行或者邮局汇款，款到后发货），强烈建议您使用支付宝(很方便很安全)
２、本店以快递方式派送，快递费由买家支付，我们代收，货物由快递公司派送。
注意：由于快递公司并不受本店控制，假若遇到时间延误或快递员服务不周的情况，我们会尽全力为买家协调解决。对于货物派送造成的各种问题，希望都能相互谅解。
【派送时间】
1、新订单付款后，我们保证在24小时内验货、包装好，再交给快递员。
2、若遇缺货，我们会在24小时内与买家联系告知到货时间，买家可以选择退款或等待到货。
3、周日只接订单不发货（除“顺丰”外其他快递休息），买家若想在此时间内发货，请在购买前先与我们联系确认。
4、凭我们以往的经验，从快递员取走货物的时间算起，北京地区一般是隔日到，外地一般３－５天时间（云南、四川、重庆、广西、新疆、福建等偏远地区可能更久）。注意哦：有的地区因当地快递习惯，周六、周日以及节假日的货物派送也许会不太正常。
重要提示：请各位亲爱的买家千万不要要求“货物必须在某时间送到”，因为我们无法办到，快递公司也不会作此承诺。货物一旦交给快递公司，将不在我们所能控制的范围，我们只能尽力为买家跟进货物派送。
【快递公司】
一般情况，我们会根据收件人的地址信息来选择最适合的快递公司，常用快递公司如下：
1、中通速递(http://www.zto.cn)
2、申通快运(http://www.sto.cn)
3、EMS(http://www.ems.com.cn)，县城、乡镇地区一般快递不到，请选择EMS
重要提示：如果您想指定自己喜欢的快递公司，请在购买时留言或者提前和我们客服沟通确认，我们会遵照您的要求，保证在24小时内备货并通知快递来取件，但是，若因您自己选择的快递公司不能及时取件而造成的发货延误，责任由您承担。
【收费标准】
１、中通/申通
北京地区：每公斤6元，超过每公斤+2元
其他大部分地区：每公斤12元，超过每公斤+8元
特殊情况：云南、四川、重庆、广西、新疆、福建等偏远地区 每公斤12-15元，超过每公斤+10元
国外、港、澳、台、西藏、新疆等地区的买家，请和我们确认快递金额后再订购。
重要提示：若您对我们计算快递费的方式有任何异议，可联系我们，然后由您收货后自己支付快递费给快递公司。需要提醒您注意的是，一般收货方付费比发货方付费的金额要高。
【货物跟踪】
根据货物快递单号即可看到货物派送的详细情况。
重要提示：货物派送过程中，请耐心等候，如果超出预计的送达时间，可以与我们联系，我们会替您与快递公司电话沟通。
【收货确认】
１、请不要让别人代签收，别人代签将视同本人签收。
２、买家朋友在收到商品后,一定要在快递公司送货员未离开的时候当面打开（如果是邮局取货也要在邮局马上打开）确认产品数量及其是否有损坏。
３、若发现问题（产品损坏,产品不齐或不符等问题）请让快递公司人员出具证明并加盖快递公司公章，我们承担邮费给您更换新的正确产品（具体事宜详见下面的“换货方式”）。
重要说明：若在签收之后且快递员已离开后才发现货物丢失或不符,由于我们与快递公司（邮局）都无法核实事情真假,所以概不负责，请买家朋友一定注意！
【换货方式】
1、请在七个工作日内，使用双方协商的快递公司，将需要更换的产品邮寄到我们指定的地址；
2、本店在2个工作日内做好商品质量测试；
3、因商品自身质量问题，本店负责将调换的商品快递寄出，同时，本店承担因退换货产生的快递费用；
4、质量测试结果证实非本店原因造成的退换货，那么本次购物以及退换货产生的快递费将不予退还。
本店拒绝以下换货要求
1、请您在收到货物时，仔细检查验收商品，商品短少、缺失、脏污、破损，请拒绝签收，我们负责免费重新配送，过后不予受理；
2、超过退换货期限（退换货期限是7天，以客户在快递单上签收的日期为准）；
3、退换货物不全或者外观受损；
4、由于客户自身原因，如“订购前未看清内容简介、重复订单”等原因产生的退货。
5、客户要求将货物更换成其它商品；
6、不可预测的天气、交通等造成的商品快递送达时间延长。
